Українці отримають компенсацію за неякісні послуги з електропостачання

Відповідний "Порядок забезпечення стандартів якості послуг із електропостачання" затверджений постановою Нацкомісії, що здійснює регулювання у сфері енергетики і комунальних послуг.

Порядок запроваджує стандарти якості надання послуг, встановлює процедуру надання та розміри компенсацій споживачам за недотримання гарантованих стандартів.

Водночас компенсація не надаватиметься у випадках форс-мажорних обставин, через умисні дії споживача, або третіх осіб, які призвели до аварійної перерви в електропостачанні в розподільних мережах.