Кількість електричок скоротили через те, що згідно з базою продажу квитків вони були заповнені лише на чверть. Хоча фактично електропоїзди переповнені, особливо в години пік.
Квитки пасажири у касах не купують, посилення контролю для відомства - збиткове.
Войцех Бальчун констатував, лише торік приміські перевезення принесли Укрзалізниці майже 5 мільярдів гривень збитків. На контроль було витрачено 150 мільйонів гривень. Посадовець назвав приміські перевезення – найпроблемнішою частиною послуг "Укрзалізниці".
